تتبع طلبك

نحن ندعم PayPal للدفع على الموقع.

يمكن تقديم الطلبات دون إنشاء حساب. بالطبع نقترح عليك إنشاء حساب. ثم ستستمتع بتجربة تسوق أفضل.

من السهل تقديم الطلب في Sofolight.

دعونا ننتقل إلى هذه العملية بسرعة.

خطوات الطلب

1. بمجرد العثور على شيء تحبه، انقر فوق الزر "إضافة إلى سلة التسوق".
2. عند الانتهاء من إضافة العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك، انقر فوق زر "عرض سلة التسوق"، أو انقر فوق زر "الدفع".
3. تأكد من أنك راضٍ عن كل شيء في سلة التسوق الخاصة بك، ثم انقر فوق "المتابعة إلى الخروج".
4. أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوانك ومدينتك وما إلى ذلك. نستخدم هذه المعلومات فقط لشحن طلبك. إذا كان لديك رمز خصم، يمكنك إدخال رمز الخصم والنقر فوق "تطبيق".
5. انقر فوق "متابعة الشحن" ثم حدد طريقة الشحن وطريقة الدفع واتبع التعليمات.

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو تعديل طلبك، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن، بالإضافة إلى جميع طرق الاتصال بنا على الصفحة.

بعد شحن البضائع، سنزودك باسم شركة التوصيل السريع ورقم التتبع عبر البريد الإلكتروني. باستخدام رقم التتبع هذا، يمكنك عرض "تتبع طلبك" الذي سيعرض معلومات التسليم التي تم التقاطها في نقاط مسح مختلفة طوال رحلة العنصر الخاص بك.

إذا واجهتك مشكلة، كبيرة كانت أم صغيرة، فنحن نريد أن نسمع منك. نحن هنا لمساعدتك، لذا ما عليك سوى إرسال رسالة إلينا على info@sofolight.com وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

يتم توفير تعليمات التجميع الكاملة في العلبة مع كل منتج. وتنص هذه التعليمات على ما إذا كنت بحاجة إلى كهربائي أو أكثر من شخص واحد للتجميع. يوصى بتركيب تركيبات الإضاءة بواسطة متخصص. نحن لا نتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية أو الالتزام تحت أي ظرف من الظروف عن المصائب و/أو الحوادث التي قد تحدث بسبب الاستخدام غير السليم و/أو التركيب غير السليم لمنتجاتنا.

بشكل عام، لا تدعم الأضواء المزوّدة بمصابيح LED المدمجة التعتيم بشكل افتراضي.

إذا كان الضوء يحتاج إلى مصباح كهربائي كمصدر للضوء، يمكنك شراء مصباح كهربائي يدعم التعتيم وتثبيته.

على الرغم من بذل كل الجهود لتصوير العناصر بدقة، فقد تحدث اختلافات طفيفة. جميع القياسات المذكورة تقريبية وإعادة إنتاج الألوان دقيقة بقدر ما تسمح به عمليات التصوير الفوتوغرافي أو المواد المطبوعة. يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك اختلافات في اللون اعتمادًا على المعايرة وإعداد الشاشة. نظرًا لأن كل منتج من منتجاتنا مصنوع يدويًا، فقد توجد احتمالية حدوث اختلافات طفيفة في التجميع والتشطيبات من قطعة إلى أخرى. لا يؤثر الأخير بأي حال من الأحوال على جودة القطعة أو صناعتها أو جمالها أو وظيفتها.

جميع منتجاتنا عبارة عن قطع ديكورية مصنوعة بواسطة حرفيين متخصصين. وهي مخصصة للاستخدام الداخلي فقط. نوصي بحفظها في مكان جاف بدرجة حرارة داخلية. نوصي بتنظيف المنتجات برفق باستخدام قطعة قماش مبللة. نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار الناجمة عن التنظيف غير السليم أو استخدام منتجات التنظيف أو الاستخدام غير السليم.

تتضمن المنتجات التي نبيعها بعض المنتجات التي تم شراؤها، وسنعمل جاهدين على مراجعة مؤهلات المورد. إذا كانت المنتجات التي نبيعها تنتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا.